Политика конфиденциальности

(Версия 1.0. Последнее обновление: 15 декабря 2022 года)

Эта политика конфиденциальности объясняет, какую, как и почему информацию, идентифицирующую личность, мы собираем, когда вы посещаете веб-сайт, расположенный по адресу https://hypernet.pro/ (Веб-сайт), и когда вы используете аналитическое программное обеспечение и услуги HyperMediaProNet LTD (Услуги), и включает в себя личную информацию, собранную посредством электронной почты, SMS, телефона, WAP или других средств. В нем также объясняются конкретные способы, которыми мы используем и раскрываем эту информацию. Используя или получая доступ к Сайту или Услугам, вы принимаете практику, описанную в настоящей Политике конфиденциальности, и даете согласие на обработку нами вашей информации, как описано ниже.

Определение

Несколько определений помогут вам лучше понять эту политику. Когда мы говорим «мы», «нас», «наш», «Компания», мы подразумеваем название компании HyperMediaProNet LTD. Персональная информация означает всю информацию, касающуюся личности, которая себя идентифицирует или может быть обоснованно использована для идентификации такого лица, включая, но не ограничиваясь этим: имя и фамилию, домашний адрес, адрес для выставления счета или другой физический адрес, адрес электронного почты, номер телефона, а также конфиденциальные данные, если таковые имеются. Пользователь или Клиент – посетитель веб-сайта, пользующегося Услугами. Посетитель — любое лицо, получающее доступ к этому Веб-сайту.

Сбор и использование информации

А. Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей для предоставления и совершенствования нашей услуги для вас.

Информация, собранная от посетителей.

Если Вы являетесь Посетителем, мы собираем информацию об использовании Вами нашего Сайта (“Информацию”), такую как: посещенные страницы, нажатые ссылки, введенный нечувствительный текст и движения мыши, а также информацию, которая собирается чаще, например, URL-адрес, браузер , операционную систему, информацию о файлах cookie и Интернет-провайдере («Данные об использовании»). Наша цель сбора Информация об использовании состоит в том, чтобы лучше понять, как наши Посетители используют Сайт. Мы не используем информацию об использовании для идентификации посетителей и не разглашаем информацию об использовании, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. С

Посетителей мы собираем потенциально личную информацию, такую как адреса Интернет-протокола (или IP). Кроме того, вы можете решить, как взаимодействовать с Сайтом, в результате чего вы предоставляете нам Персональную информацию, например, предоставляя нам свое имя, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль при регистрации на бесплатную пробную версию Услуг или создании аккаунта для размещения комментариев в нашем блоге или на сайтах социальных сетей. Вы должны знать, что любая информация, предоставленная в нашем блоге или социальных сетях, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, имеющими доступ к ним. Мы собираем только ту Персональную информацию, которая обоснована или необходима для достижения цели нашего взаимодействия с вами как с Посетителем. Вы можете решить не предоставлять эту информацию, но вы должны понимать, что в результате вы не сможете участвовать в определенных видах деятельности на сайте. Любая персональная информация, предоставленная Вами как Посетителем Сайта, будет использоваться только так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Информация, собранная от клиентов.

Если вы являетесь Клиентом наших Услуг, то вы подписались на Услуги, и вы согласились принять наши условия пользования Услугами, что включает в себя обязательства, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности и наши Общие положения и условия. В рамках использования Вами Услуг мы собираем ту же информацию, что и Посетитель, и можем попросить Вас предоставить дополнительную информацию, такую как платежная информация, данные об использовании Услуг и другую информацию, которую мы считаем важной для предоставления Услуг. Мы можем использовать вашу информацию и данные:
— адрес электронной почты
— имя и фамилия
— Номер телефона
— Файлы cookie и данные об использовании

как согласовано в Соглашении и для:

— Возделывать транзакции между вами и нами.
— Отправлять электронные письма о нашем веб-сайте или отвечать на запросы.
— Отправлять электронные письма и обновления о Услуги, включая информационные бюллетени.
— оказывать поддержку услуг.
— Улучшать или усовершенствовать взаимодействие с пользователем, наш веб-сайт или Услуги.
— Мониторинг данных, чтобы убедиться, что они отвечают вашим договорным обязательствам перед нами.
— выполнять любую другую функцию, которую мы добросовестно считаем необходимой для защиты безопасности или надлежащего функционирования нашего сайта или услуг.
— С вашего предварительного согласия мы можем размещать ваши отзывы вместе с отзывами других удовлетворенных клиентов на нашем Сайте в дополнение к другим подтверждениям. Информация, которую мы собираем от клиентов и раскрывается только в соответствии с Соглашением.

Информация, собираемая при посещении веб-сайтов, использующих наши услуги

Мы собираем информацию о Пользователье под контролем своего заказчика и не имеем прямого отношения к нему. Мы можем использовать вашу информацию, если это разрешено заказчиком, согласно его политике конфиденциальности.

B. Данные об использовании

Мы также можем собирать информацию о том, как доступ к Сайту и его использованию («Данные об использовании»). Данные об использовании могут включать такие сведения, как адрес Интернет-протокола вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы нашего Сайта, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

C. Данные отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем Сайте и хранения определенной информации.

Файлы cookie – это файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с сайта и хранятся на вашем устройстве. Также используются технологии отслеживания – маячки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа наших услуг.

Вы можете поручить своему браузеру отказаться от всех файлов cookie или указать, когда файл cookie отправляется. Однако если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сайта.

Примеры файлов cookie, которые мы используем:
— сессионные файлы cookie. Мы используем сессионные файлы cookie для работы нашего сайта.
— преференциальные файлы cookie. Мы используем файлы cookie настроек для запоминания ваших предпочтений и различных настроек.
— файлы cookie безопасности. Мы используем файлы cookie безопасности в целях безопасности.

Как мы собираем информацию

Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые размещаются на вашем компьютере посещаемыми веб-сайтами и электронными письмами, которые вы читаете, и могут быть использованы для того, чтобы помочь распознать вас, когда вы возвращаетесь на веб-сайт. или когда вы посещаете другие сайты. Мы или сторонние поставщики услуг могут использовать файлы cookie, среди прочего, для измерения активности, персонализации вашего опыта, запоминания ваших настроек просмотра или отслеживания вашего статуса или прогресса при доступе к нашему сайту. Для некоторых этих целей наши файлы cookie могут быть связаны с персональной информацией и/или потенциальной персональной информацией. Cookie не отслеживают одного и того же пользователя в несвязанных доменах, и, как описано выше, попытки установить личность в разных доменах строго запрещены. Локальное хранилище – это стандартная функция, предоставляемая HTML5-совместимыми браузерами, которая используется для сохранения данных на вашем компьютере при посещении одного и того же веб-сайта. Мы используем локальное хранилище как временное хранилище для событий пользователя, которые наблюдались локально, но через время выгрузки страницы не могли быть переданы как часть сеанса пользователя. Повторные посещения того же сайта считывают и передают события, ранее сохраненные в локальном хранилище, для завершения ранее записанных сеансов. Эта информация может в совокупности идентифицировать Пользователя, однако мы не будем идентифицировать Пользователя при просмотре веб-страниц, если Пользователь отключит файлы cookie, как описано ниже. Мы не стараемся и никогда не будем пытаться идентифицировать одно и то же лицо в разных, не связанных между собой доменах. Нарушением нашей политики приемлемого использования для наших клиентов является попытка создания профилей пользователей на нескольких сайтах с целью продажи или обмена списками пользователей или демографической информацией.

Передача данных

Ваша информация, включая персональные данные, может быть передана и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашей страны или другой государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности с последующим использованием Сайта и получения наших Услуг и предоставлением такой информации означает Ваше согласие на такую передачу.

Если Вы не согласны дать согласие с условиями, перечисленными в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, прекратите использование немедленно покиньте Сайт.

Мы примем все необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными и соблюдения этой Политики конфиденциальности, и ни одна передача ваших Персональных данных не будет осуществляться организации или стране, если не будет обеспечен надлежащий контроль, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Раскрытие данных

Мы можем раскрыть Ваши Персональные данные, добросовестно считая, что такие действия необходимы:

— исполнение юридического обязательства.
— для защиты и защиты наших прав о собственности.
— для предотвращения или расследования возможных правонарушений в связи с предоставлением Услуг.
— для защиты личной безопасности пользователей Сайта или общественности.
— для защиты от юридической ответственности.

Право на доступ, редактирование и удаление вашей информации

Вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас. Каждый раз, когда вы пользуетесь нашим Сайтом или Услугами, мы стремимся убедиться, что ваша личная информация верна. Если эта информация является неправильной, мы предоставляем вам возможность ее быстро обновить или удалить — за исключением случаев, когда мы должны хранить эту информацию для законных деловых или юридических целей. При обновлении ваших персональных данных мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем вносить какие-либо изменения. Мы можем отклонить необоснованно повторяющиеся запросы, требующие непропорциональных технических усилий (например, разработка новой системы или коренное изменение существующей практики), угрожающие конфиденциальности других лиц или крайне непрактичные (например, запросы, касающиеся информации, хранящейся в резервных системах). Если мы можем обеспечить доступ к информации и ее исправления, то мы сделаем это бесплатно, за исключением случаев, когда это потребует непропорциональных усилий. Поскольку мы защищаем информацию от случайного или злонамеренного уничтожения, даже после удаления информации из Услуг, она может быть немедленно удалена с наших серверов. Чтобы подать запрос на удаление вашей персональной информации с нашего сайта, услуг, блога или социальных сетей, свяжитесь с нами по адресу support@hypernet.pro. В некоторых случаях мы можем быть не в состоянии удалить вашу персональную информацию, и в этом случае мы сообщим вам, если мы не сможем это сделать и почему. Если Пользователь взаимодействует с одним из наших Заказчиков, и Пользователь стремится получить доступ, исправить, изменить или удалить неточные данные или больше не желает, чтобы с ним связывался один из наших Заказчиков, Пользователь должен направить свой запрос Заказчику, поскольку последний является контроллером данных . Если Заказчик попросит удалить Персональные данные, мы ответим на его запрос в течение 30 дней.

Меры безопасности

Мы принимаем меры по повышению безопасности нашего Сайта и Сервиса. Эти меры включают использование SSL-сертификатов. Вам необходимо защитить себя от несанкционированного доступа к вашему паролю и вашему компьютеру. Никакие меры безопасности не совершенны, и мы не можем обещать, что ваша информация о вас будет оставаться в безопасности при любых обстоятельствах.
Мы храним и обрабатываем информацию о вас на компьютерах в г.______, Польша. К информации, которую мы храним о вас, применяются законы о конфиденциальности, действующие на наших серверах и компьютерах.

Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Поставщики услуг

Мы можем нанимать посторонние компании и физические лица для содействия предоставлению Услуг («Поставщики услуг»), предоставления Услуг от нашего имени, выполнения услуг, связанных с Сайтом, или предоставления нам помощи в анализе того, как используются наши Услуги и т.д.
Эти третьи лица имеют доступ к вашим персональным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не разглашать и не использовать их для любых других целей.

Аналитика

Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса.

Google Analytics

Google Analytics — это служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая отслеживает и отчитывается о трафике веб-сайтов. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования нашего сервиса. Эти данные передаются другим службам Google. Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации объявлений в своей рекламной сети.

Вы можете отказаться от того, чтобы ваша активность на сайте стала доступна для Google Analytics, установив надстройку для браузера Google Analytics для отказа от Google Analytics. Надстройка не позволяет JavaScript-файлам Google Analytics (ga.js, analytics.js и dc.js) передавать Google Analytics информацию об активности посетителей.

Ссылки на другие сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которыми мы не управляем. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику каких-либо сторонних сайтов или услуг.

Конфиденциальность детей

Наш Сайт не рассчитан на использование лицами младше 18 лет («Дети»).
Мы сознательно не собираем личный в информацию от лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если вы являетесь отцом или опекуном и знаете, что ваши Дети предоставили нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные от детей без проверки родительского согласия, мы примем разумные меры для удаления такой информации с наших серверов.

Защита персональных данных

Мы будем соблюдать все действующие законы О защите персональных данных, включая, но не ограничиваясь, Европейским регламентом (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года О защите физических лиц по обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных («GDPR»). Это включает в себя обязательство информировать субъектов данных в соответствии со статьями 12-14 GDPR и иметь правовую основу для обработки персональных данных.

Рамочное соглашение между ЕС и США о защите конфиденциальности

Мы придерживаемся Рамочного соглашения о защите конфиденциальности между ЕС и США, установленного Министерством торговли США по сбору, использованию и хранению личной информации из стран-членов Европейского Союза. Мы засвидетельствовали, что она отвечает принципам «Щита конфиденциальности» относительно сообщения, выбора, ответственности за последующую передачу, безопасности, целостности данных и ограничения целей, доступа, обжалования, обеспечения соблюдения и ответственности. В случае возникновения каких-либо противоречий между положениями настоящей Политики конфиденциальности и Принципами Щита конфиденциальности, преимущественную силу имеют Принципы Щита конфиденциальности. Для получения дополнительной информации о программе Privacy Shield и просмотра нашей страницы сертификации посетите http://www.privacyshield.gov/. В соответствии с Принципами Щита конфиденциальности ЕС-США, мы обязуемся решать жалобы относительно Вашей конфиденциальности и нашего сбора или использования Вашей личной информации. Граждане Европейского Союза, имеющие вопросы или жалобы по поводу этой политики конфиденциальности, должны сначала связаться с нами по адресу support@hypernet.pro

Изменения в настоящую Политику конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. В случае изменения этой Политики конфиденциальности мы обновим эту страницу. Дата сверху всегда будет указывать, когда мы в последний раз вносили изменения. Если вы являетесь Посетителем этого Сайта и не согласны с Политикой конфиденциальности, вы должны покинуть Сайт и/или расторгнуть свое соглашение с нами.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли какие-либо вопросы или обеспокоенность по поводу политики конфиденциальности, пожалуйста, отправьте нам подробное сообщение по электронному адресу support@hypernet.pro. Мы приложим все усилия, чтобы решить ваши проблемы.